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Os usuários do Twitter acabam de ganhar uma nova ferramenta tem...

O Twitter liberou finalmente a criação dos Moments em smartphones. A ferramenta funciona construindo uma história utilizando os tuítes dos usuários. A partir de agora todos os usuários com smartphones com sistemas Android ou iPhones já podem ter acesso ao recurso, que antes era exclusivo na versão para computadores.

A partir de agora é possível saber quem são os seus seguidores mais engajados, criar grupos para uma transmissão particular e ainda ampliar a interação nos vídeos ao vivo.

O Atendimento Automatizado ao Consumidor via Mensagem Direta (Chatbot) inclui funcionalidades como respostas automáticas e de boas-vindas que podem ser integradas ao atendimento humano, tornando o mais ágil e eficiente.

Foi anunciado nesta quinta-feira, dia 27 de outubro, o fim do Vine. A rede social de vídeos curtos de do Twitter deixará de funcionar nos próximos meses. A notícia foi divulgada em um comunicado conjunto das duas companhias. O site do Vine continuará funcionando para que os usuários possam baixar seus vídeos. As empresas informam que as pessoas que tiverem conta no aplicativo serão avisadas antes de qualquer mudança no serviço.

O Twitter Ads, ferramenta de anúncios do Twitter, começou a aceitar o pagamento em reais com cartões de crédito nacionais no Brasil. Outra novidade é que a partir de agora as empresas podem iniciar campanhas com um investimento de qualquer valor, que pode ser aumentado gradativamente de acordo com o seu desempenho e metas. A compra de mídia pode ser realizada no modelo pré-pago. O resultado destas campanhas e ações podem ser acompanhado e analisado em tempo real.

De acordo com o site Adnews, a partir de agora os perfis voltados para SAC terão a tag de “provedor de suporte”. Também será possível sinalizar ao usuário os horários de atendimento daquele serviço. Outra novidade é que esses perfis poderão receber direct messages de qualquer usuário, não só de seguidores, facilitando o contato com o cliente sem que este precise passar a seguir a conta para receber o atendimento. A identificação da opção de mensagem direta também passa a ficar mais evidente no perfil.

A rede social já está reunindo dados e informações importantes de postagens do Twitter no Brasil para que marcas e agências possam identificar oportunidades para a formulação de estratégias e ações durante a realização do evento. A empresa também vai publicar conteúdos especiais nos canais do Twitter voltados para os anunciantes no perfil @TwitterAdsBr e no blog Twitter Ads Brasil.

A partir de agora a duração dos vídeos poderá ser de até 140 segundos para cada gravação. Já é possível fazer o upload de vídeos mais longos no Twitter e, também, assistir a vídeos mais longos no Vine. A nova experiência de sugestões de vídeos estará disponível no iOS nas próximas semanas e no Android nos próximos meses.

Atualmente com 150 milhões de contas ativas diariamente, o Snapchat já possui mais usuários que o Twitter. O sucesso entre os jovens é tanto, que acaba de ser lançado o primeiro filme filmado exclusivamente via Snapchat.