“Alô André, tudo bem?… Aqui é a Aline do atendimento… me tira uma dúvida….O cliente tá pedindo para colocar ‘mais um’ no site dele, mas eu não entendi o que ‘mais’ ele quer….Você pode falar com ele?”
O Google+ chegou e seu chefe quer por que quer entrar, mas não tem a mínima ideia do que fazer. E você novamente é o desbravador social da sua empresa. Pensando nisso, reuni as minhas batidas de cabeça na parede para um mini-guia de “Como sua empresa pode entrar no Google+”. Lendo as polices do Google+ Plataform encontrei o que acho que resume bem tudo o que é mais importante para pensar na hora de planejar sua BrandPage: Usuário em primeiro lugar, Ser transparente e respeitar a privacidade do usuário.
Sem mais xurumelas, vamos ao que interessa.
1.Entenda o Google +
Tudo o que vocie precisa saber sobre as brand pages do Google Plus está em uma super página de apresentação: www.google.com/+/business/
O resumo é que com as BrandPages você pode compartilhar os interesses de seus negócios com os clientes, incluindo promoções, hangouts, vídeos e outras mídias; promove seu conteúdo através da web com a badget +1, aparece nas buscas pelo Direct Connect, permite que os usuários possam “votar” no seu conteúdo em qualquer parte da web.
Esse vídeo acima mostra como a Zen Bikes está transformando a sua BrandPage em um excelente canal de vendas e contato com o target.
2. Como criar uma Brand Page
O importante na hora de criar a sua Brand Page é ter todas as informações necessárias para preencher os boxes de descrição. Então, sente do lado do redator ou do “cara” do marketing e prepare os textos de descrição, missão e principais produtos/serviços da sua empresa/página.
a. Entre neste link https://plus.google.com/pages/create
b. Escolha uma categoria:
Local Business or Place: hotéis, restaurantes, locais, lojas, serviços, etc…
Product or Brand: aparelhos, carros, serviços financeiros, etc…
Company, Institution or Organization: empresas, instituições, Ongs, etc..
Arts, Entertainments or Sports: Filmes, programas, música, livros, esportes, shows, etc…
Other: Seu negócio não se enquadrou em nenhuma das categorias acima.
c. Adicione os descritivos da sua empresa;
d. Insira uma chamada que descreva o conteúdo da sua página e a foto do seu perfil;
e. Pronto, conte para seus amigos e circule todos os possíveis clientes.
3. Template PSD para o Google+
Ainda não é possível fazer grandes mudanças de layout no Google+, mas sempre é bom fazer uma simulaçãozinha para o cliente, ou mesmo para você exercitar a sua criatividade.
Então baixe o template PSD do Google+ e bote a cachola para funcionar. O que posso te adiantar são os formatos superiores:
Avatar: 200px x 200px
Fotos para os Boxes: 150px x 150px
4. Incluindo o +1 em seu site
Você pode aumentar o poder da sua BrandPage espalhando por pela rede badgets convidando os usuários a “circularem” a sua BrandPage.
Incluir essa badget é super simples, basta você entrar na G+ Plataform > Plugins > Badgets (https://developers.google.com/+/plugins/badge/config) e escolher entre os 6 formatos disponíveis, para que o código html5 ou assíncrono seja gerado.
Os formatos variam entre: Standard badge, Small badge, Small icon, Medium icon, Large icon e No badge, onde você consegue extrair somente o link para a sua BrandPage.
A inclusão do “+1” ainda ajuda o seu site a ser elegível para o Google+ Direct Connect . O G+ Direct Connect faz com que a sua BrandPage apareça no autocomplete da busca.
Por enquanto somente algumas páginas estão elegíveis para isso, mas o Google ainda não abriu qual o filtro (seguidores, postagens, +1, etc…)
5. Incluindo Administradores
Muitas páginas são geridas por diversas pessoas, que em sua maioria dos casos não estão no mesmo local ou tem o mesmo tempo para colocar o conteúdo na BrandPage. Por isso o Google+ liberou esse ano o “Múltiplo Administrador” para as Brand Pages. É muito simples.Como adicionar mais administradores na minha BrandPage do Google+
a. Clique na engrenagem no canto superior direito;
b. Clique em Configurações do Google + ;
c. No canto esquerdo, você verá um menu. Clique em Administradores ;
d. Inclua o email do Google Account dos administradores
e. Pronto!
Não se desespere. é possível incluir até 50 administradores para a sua BrandPage.
EXTRAS:
Algumas páginas bem legais do plus
Angry Birds- https://plus.google.com/u/1/118177253929143457733/posts
Entre Legumes e Verduras – http://gplus.to/entrelegumeseverduras
Breaking News – https://plus.google.com/u/1/108404515213153345305/posts
Fox News – https://plus.google.com/u/1/101387416106272465082/posts
The Muppets – https://plus.google.com/u/1/118177189004466545044/posts
Toyota – https://plus.google.com/u/1/109401964142949249458/posts
X Games – https://plus.google.com/u/1/109209366035024231604/posts
Veja – https://plus.google.com/118384548964424199851/posts
O Globo – https://plus.google.com/113270828675757563720/posts
Telecine – https://plus.google.com/112268603290472398238/posts
Google Discovery – https://plus.google.com/100029761620305211411/posts
Gol Linhas Aéreas – https://plus.google.com/110309663598680066334/posts
Axe Brasil – https://plus.google.com/114574907627539031804/posts
Exame.com – https://plus.google.com/100199363724180512136/posts
Spoleto – https://plus.google.com/111384311242547321098/posts
Sony Music – https://plus.google.com/116211671863773902031/posts
Walmart – https://plus.google.com/103004422808131464209/posts
Santos FC – https://plus.google.com/101972982370366019408/posts
Revista Trip – https://plus.google.com/103480426518573699427/posts
MTV Brasil – https://plus.google.com/111196605989353114768/posts
Greenpeace Brasil – https://plus.google.com/110950249320295217278/posts
LINK Estadão – https://plus.google.com/114099371922655059177/posts
E inovando de novo: Guaraná Antartica – https://plus.google.com/110790579962410167050/posts
Agora que os primeiros passos estão aí o negócio é … mandar bala e inovar.
Até a próxima!
;)
Vocês saberiam dizer a diferença entre as Brand Pages do Google (conta convencional) e do Google Apps? Criei a Brand Page da minha empresa atrelada a minha conta pessoal do Google e depois percebi que existe a possibilidade de se criar a Brand Page atrelada a conta funcional (Google Apps). Estou perdido…
Estou com a mesma dúvida do Marcelo. Também criei a brand page, mais a página pessoal, mas às vezes não fica claro o limite entre as duas.